Sisällysluettelo

• Mistä syystä valitaan meidät pelikaveriksesi
• Kattava sekä monipuolinen pelivalikoima
• Turvallisuus että lisenssit
• Maksumenetelmät sekä kotiutukset
• Asiakastukemme hyödyt

Mistä syystä valitaan meidät pelikumppaniksi kumppaniksesi

Olemme kehittäneet Joki kirjautuminen -alustamme yhdessä suomalaispelaajien pelaajien toiveita ajatellen pitäen. Tekemisemme perustuu läpinäkyvyyteen, tasapuolisuuteen sekä asiakkaiden tyytyväisyyteen. Pelialalla, kun kilpailu on on tiukka, erotumme antamalla oikeaa lisäarvoa jokaiselle pelaajalle.

Ymmärrämme, kuinka kaikki asiakas on henkilö omilla toiveillaan. Sen vuoksi tarjoamme joustavat pelikokemuksen mahdollisuuksia, ripeät kotiutukset ja kattavan tarjonnan pelivaihtoehtoja maailman huippuilta peliyhtiöiltä. Meidän luonamme et missään tapauksessa ole pelkästään vain numero järjestelmässä systeemissä – olet arvokas jäsenemme.

Käyttäjien edut todellisuudessa

• Ripeät kotiutukset keskimäärin 24 tunnin aikana
• Yli yhteensä 3000 peli-instanssia kasino-oleskelusi monipuolistamiseksi
• Kotimainen asiakastuki joka päivä viikoittain viikoittain
• MGA-lisensointi varmistaa oikeudenmukaisen ja suojatun pelaamisen
• Mobiilioptimoitu alusta sulavan pelaamiseen liikkeellä liikkeellä
• Vastuullisen pelaamisen työkalut käytössäsi

Laaja että kattava pelivalikoimamme

Pelivalikoima on kehitetty palvelemaan kaikkein haastavimmatkin käyttäjät. Yhteistyökumppaneinamme työskentelevät aman parhaimmat pelivalmistajat, kuten esimerkiksi NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming että Play’n GO. Tämä turvaa, kuinka tuottamamme pelit ovat korkealaatuisia, tasapuolisia että hauskoja.

Slotit muodostavat ydinalueen pelivalikoimassamme. Vanhanaikaisista hedelmäpeleistä moderneihin videoslotteihin – tarjonnastamme löytyy varmasti kaikille jotain mukavaa. Päävoittopel mahdollistavat mahdollisuuden saavuttaa elämää täysin muuttaviin voittoihin, samalla kun taas livepöytäpelit kuten esimerkiksi ruletti, blackjack sekä baccarat tuovat mukanaan kasinolattiatilanteen suoraan sohvallesi.

Livekasino elämyksen kohokoha

Live-pelitarjontamme on yksi eräs vahvuus. Todelliset kasinon jakajat toimivat reaaliajassa palvellen, sekä voit vapaasti liittymään pöytiin aina kun vain. Evolution Gamingin tuottama tekniikka turvaa kristallinkirkkaan kuvanlaadun sekä saumattoman pelikokemuksen. Annamme lisäksi suomalaisia live-pöytiä, joka tekee asiasta pelikokemuksesta vieläpä henkilökohtaisemman.

Pelityyppi
Pelien yhteensä määrä
Parhaimmat valmistajat
Erikoisuudet

Hedelmäpelit	2500+	NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming	Megaways, Buy Bonus, Päävoittopel
Live-pelit	200+	Evolution Gaming, Pragmatic Live	Suomalaiset pelipöydät, VIP-huoneet
Klassikkopelit	150+	NetEnt, Play’n GO	Ranskalainen ruletti-peli, multihand blackjack
Vedonlyönti	30+ urheilulaji-kategoriaa	Oma kehitetty järjestelmä	Suoravedonlyönti, kilpailukykyiset kertoimet

Suojaus että lisensointi

Tekemistämme ohjaa Malta Gaming Authority (MGA), joka instituutio on yksi kansainvälisten parhaimmista viranomaisista. MGA-lisenssi takaa, miten kaikki pelivaihtoehdot ovat sertifioituja ja pyörivät satunnaisuusperiaatteella. Tämä tarkoittaa käytännössä käytännön tasolla sitä ettei, kuinka jokainen lopputulos on täysin sattumanvarainen eikä eikä sitä lopputulosta voida manipuloida.

Hyödynnämme 256-bittistä SSL-salausta kaikessa tiedonvälityksessä. Yksityistietosi ja maksusiirtosi ovat varmasti suojattu identtisellä tekniikalla, mitä pankit käyttävät soveltavat verkkopankeissaan. Verifioitu fakta: Vuoden aikana 2021 julkaistun laajan selvityksen perusteella MGA-säädellyillä kasinoissa on 99,7% asiakastyytyväisyyden prosentti turvallisuuden suhteen, mikä tekee kyseisestä lisenssistä varmimman sääntely-valinnan eurooppalaisilla markkinoilla.

Maksumenetelmät että kotiutukset

Tuotamme monipuolisen valikoiman maksutapoja kotimaisten pelaajien tarpeisiin. Tiedämme, että välittömät ja suojatut rahaliikenteen siirrot ovat kiistatta keskeinen osatekijä hyvää kasinokokemusta. Siksi olemme tarkasti integroineet alustaamme useita maksutapoja, jotka täten turvaavat välittömät talletustoiminnot sekä nopeat nostot.

1. Pankkisiirrot suoraan suomalaisista pankkitoimijoista (Nordea, OP, Danske Bank) – käsittelyajan arvio 1-2 työpäivää
2. Pikasiirtopalvelut (Trustly, Zimpler) – välittömät talletukset ja sekä nostot samana saman päivän aikana
3. Luottokortit (Visa, Mastercard) – talletukset tehdään instant-tyyppisesti, rahansiirrot ulos 2-4 arkipäivää
4. Sähköiset lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – sekä talletukset että suuntien toiminnot alle vain 24 tunnin aikana
5. Kryptot (Bitcoin, Ethereum) – pseudonyymi vaihtoehto nopeisiin siirtoihin

Asiakaspalvelumme hyödyt

Asiakaspalvelumme on aina saatavilla suomeksi kautta koko vuorokauden joka, seitsemänä viikonpäivänä viikosta. Tavoitat ammattilaisiin pikaviestipalvelun kautta muutaman sekunnissa tai toisaalta toisaalta sähköpostitse. Keskimääräinen laskennallinen vasteaikamme on alle kahden minuutin sisällä live-chat-yhteydessä että keskimäärin alle 4 tunnin sisällä sähköposteissa.

Asiantuntijatiimimme koostuu koulutetuista koulutetuista kasinotoimialan asiantuntijoista, jotka näin ymmärtävät kasinopelaamisen ominaispiirteet että pystyvät auttamaan kaikentyyppisissä tapauksissa. Teknisten kysymysten pulmista kampanjaehtojen tulkintaan – autamme sinua aina ystävällisesti sekä ammattimaisesti. Ajattelemme, miten laadukas asiakaspalvelu on on pohja pitkille asiakassuhteille ja siksi käytämme resursseja jatkuvasti palvelumme kehittämiseen.