Sisällysluettelo

• Ainutlaatuinen Pelimaailma ja Käyttäjäkokemus
• Kattava Pelivalikoima Jokaiselle Käyttäjille
• Suojaus ja Vakaus Toiminnassamme
• Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
• Osaava Tukipalvelu

Ainutlaatuinen Peliympäristö ja Käytettävyys

Casoola tuottaa asiakkaillemme nykyaikaisen ja helpon järjestelmän, jolla liikkuminen on suunniteltu mahdollisimman sujuvaksi. Me olemme kehittäneet platformimme pitkäjänteisesti niin, että kaikki pelaaja saa haluamansa sujuvasti huolimatta tästä, käyttääkö pöytäkonetta, taskulaitetta vai älypuhelinta. Casoola Casinos pelaa moitteettomasti eri päätelaitteilla kokonaan mukautuvan suunnittelun takia.

Pelialustamme on optimoitu niin nopeuteen kuin yksinkertaisuuteen, mikä tekee pelaamisesta miellyttävän. Kasinopelien avausajat ovat minimaalisia, ja hakutoiminnot helpottavat etsimään lempipelisi sekunneissa. Kasino on investoineet runsaasti tekniseen rakenteeseen varmistaaksemme, että sivustomme toimii luotettavasti 24 tunnin jokaisen hetkenä.

Laaja Pelivalikoima Kaikille Käyttäjille

Pelivalikoimamme sisältää kattavan kirjon monenlaisia kasinopelejä tunnetuilta pelintoimittajilta. Partnereina toimivat kasinoteollisuuden maineikkaimmat yritykset, tämä tuottaa korkealaatuisen ja oikeudenmukaisen pelauskokemuksen. Saatavilla on lukuisia hedelmäpelejä, pöytäpelejä ja live-pöytiä, jolla todelliset krupieerit luovat todellista kasinotunnelmaa välittömästi kotiisi.

Suosituimmat Pelilajit Platformiltamme

• Vanhanaikaiset kolikkopelit ja modernit videokolikot bonusominaisuuksineen
• Jackpot-pelit, joissa pääpotit voivat nousta miljooniin euroiksi
• Blackjack, ruletti ja baccarat lukuisilla vaihtelevilla versioilla
• Live-kasino ammattimaisten dealereiden avustuksella suorassa peliympäristössä
• Erikoispelit kuten vaikkapa scratch-kortit ja virtuaaliurheilu

Valikoimamme Tärkeimmät Piirteet

Kategoria
Pelituotteiden Kpl
Top Toimittajat
Erikoisominaisuudet

Slotit	Enemmän kuin 1000	NetEnt, Microgaming, Play’n GO	Megaways, ilmaiskierrokset, bonuspelit
Bordipelit	80+	Evolution, Pragmatic Play	Vaihtelevat panosalueet, lisävedot
Live-kasino	150+	Evolutionin Gaming, Ezugi	Suomenkieliset dealererit, HD-kuva
Jackpot-pelit	50+	Microgaming, NetEnt	Kertyvät jackpotit, poolijackpotit

Turvallisuus ja Varmuus Järjestelmässämme

Palvelemme maltalaisella pelilisenssiviranomaisen myöntämällä toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), joka on yksi toimialan maineikkaimmista ja tiukimmin säännellyistä toimiluvista. Tämä viranomais- lupa varmistaa, että noudatamme kaikkia Euroopan unionin asettamia asettamia kasinotoiminnan vaatimuksia ja sääntöjä. Pelaajien turvallisuus on organisaatiollemme ensimmäinen painopiste kaikessa palvelussamme.

Käytämme nykyaikaista SSL-enkryptiota jokaisessa tiedonsiirrossa, joka varmistaa yksityisten tietojesi ja rahansiirtojen kattavan suojauksen. Pelaamme selkeällä tavalla ja kunnioitamme turvallisen pelaamistoiminnan periaatteita mahdollistamalla välineitä itsekontrolliin, kuten vaikkapa maksimitalletuksia, häviörajoja ja itsesulkumahdollisuutta.

Maksutavat ja Rahansiirrot

Me tarjoamme monipuolisen määrän varmaisia ja nopeita maksumenetelmiä, mitkä ovat hyviä suomalaisille asiakkaille. Mahdollista on tehdä talletuksia ja nostoja käyttäen muiden joukossa verkkopankkimaksuja, maksukortteja, digitaalisia lompakoita sekä prepaid-kortteja. Pyrimme prosessoimaan kukin siirrot mitä nopeasti, ja suurimmassa osassa kerroissa summat löytyvät tilillä olevina muutamassa tunnin aikana.

Maksumenetelmiemme Hyödyt

1. Välittömät maksut, mitkä näkyvät kasinotilille heti
2. Joustavat nostoprosessit vailla turhia odotusaikoja
3. Laajat valuuttavaihtoehdot euron ohella
4. Alhaiset tai mitättömät siirtomaksut
5. Edistyneet turvallisuusstandardit kaikissa transaktioissa

Meillä ei löydy näkymättömiä maksuja tai yllättäviä veloituksia. Kukin ehdot ja satunnaiset rajoitukset ovat ymmärrettävästi kuvattu ehdoissamme, ja tukiryhmämme auttaa mielellään kaikissa maksamiseen kuuluvissa asiakysymyksissä.

Asiantunteva Tukipalvelu

Asiakaspalvelumme on käytettävissä seitsemänä ikinen päivä viikossa reaaliaikaisen chatin ja sähköpostin välityksellä. Ryhmämme kootaan koulutetuista osaajista, ketkä pystyvät ratkaisemaan kaikenlaisiin pelitoimintaan, bonuksiin ja teknisiin ongelmiin liittyviin kysymyksiin. Pyrimme vastaamaan jokaiseen kysymyksiin mitä nopeasti, ja reaaliaikaisessakeskustelun odotusaika on yleensä alle parin minuutin.

Me uskomme rehelliseen kommunikaatioon asiakkaiden suhteen ja parantamme palveluamme systemaattisesti kerätyn kommentituksen mukaisesti. Pyrkimyksemme on tuottaa toimialan erinomaisimmat pelipalvelut yhdessä ensiluokkaiseen käyttäjäkokemukseen. Kaikki pelaaja on palvelussamme tärkeä, ja pyrimme taata, että pelikokemus Casoola-sivustollamme on kerta toisensa jälkeen positiivinen ja suojattu.