Sisällysluettelo

• Laaja Pelisisältö ja Ohjelmistotoimittajat
• Bonukset ja Promootiot Pelaajille
• Maksuvaihtoehdot ja Ketterät Kotiutukset
• Turvallisuus ja Lisenssi
• Asiakaspalvelu ja Apu

Kattava Pelisisältö ja Ohjelmistotoimittajat

Casinox on rakentanut maineensa antamalla pelaajillemme kattavan kokoelman huippulaatuisia peleja jokaiselta parhailta alan toimittajilta. Pelivalikoimamme pitää sisällään yli 3000 erilaatuista pelivaihtoehtoa, jotka on huolella valikoitu vastaamaan Suomen käyttäjien vaatimuksia ja toiveita.

Yhteistyömme käsittää alan merkittävimmät ohjelmistotalot, mikä turvaa peleissämme korkean teknisen laadun sekä oikeudenmukaisen pelaamisen. Kaikki verkkosivusto -pelimme käyttävät satunnaislukugeneraattoreita, joka takaavat kokonaan sattumanvaraiset pelitulokset jokaisella kierroksella.

Pöytäpelit ja Live-kasinot

Livekasinomme toimii koko päivän, ja jossa ammattimaiset krupieerit pyörittävät rulettipyörää, jakavat kortteja ja pyörittävät pelitilanteita livenä. Tarjoamme lukuisia erilaisia pelipöytiä erilaisilla panoksilla, jotta niin uudet pelaajat kuin korkean panoksien pelaajat löytävät itselleen passelin pelipöydän.

Pelikategoria
Pelien Määrä
Parhaat Tarjoajat
Keskimääräinen RTP

Slotit	2400+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.2%
Live-kasinot	150+	Evolution Gaming, Ezugi	98.5%
Pöytäpelit	300+	Microgaming, Yggdrasil	97.8%
Jättipotti-pelit	85+	Red Tiger, Blueprint Gaming	94.5%

Tarjoukset ja Kampanjat Pelaajille

Casinox keskittyy vahvasti käyttäjien palkitsemiseen koko kokonaisen pelaajiemme pelimatkansa. Bonusjärjestelmämme on suunniteltu läpinäkyväksi ja reiluksi, jotta jokainen pelaaja tietää täsmälleen mitä saa ja millä ehdoilla.

Tervetulobonuksemme on markkinoiden houkuttelevimpia, ja sen lisäksi tarjoamme säännöllisesti viikoittaisia kampanjoita, cashback-tarjouksia että VIP-pelaajillemme personoituja etuja. Kanta-asiakasohjelmamme palkitsee uskollisia asiakkaita pisteillä, jotka voidaan muuttaa bonuksiksi tai ilmaiskierroksiksi.

Kierrätysvaatimukset ja Ehdot

• Liittymisbonuksen kierrätysvaatimus on 35-kertainen bonukseen nähden
• Ilmaispyöräytysten voittorahat kierrätysvaatimus on 40-kertaisesti ennen kotiuttamista
• Kaikki bonukset ovat voimassa käytettävissä kolmekymmentä vuorokautta aktivoinnista lähtien
• Suurin sallittu panosraja bonusvaroilla on viisi € per kierros
• Eri pelityypeillä on erilaiset kierrätyspainot: slotit 100%, pöytäpelit 10%

Maksuvaihtoehdot ja Nopeat Kotiutukset

Tiedostamme, että nopeat ja turvalliset maksutapahtumat muodostavat olennainen osa positiivista käyttökokemusta. Siksi Casinox tarjoaa laajan valikoiman maksutapoja, joka on optimoitu suomalaisille pelaajille.

Talletustapahtumat käsitellään välittömästi, ja suurin osa osa kotiutuksista hoidetaan 24 tunnin sisällä. Sähköiset lompakot ja pikamaksut ovat yleensä ripeimmät vaihtoehdot, kun taas pankkisiirrot voivat kestää 1-3 työpäivää. Vahvistetut käyttäjätilit nauttivat nopeammista prosessointinopeuksista, joten ehdotamme tunnistautumisen suorittamista välittömästi rekisteröitymisen jälkeen.

Maksumenetelmä
Talletus (min/max)
Nosto (min/max)
Käsittelyaika

Visa/Mastercard	10€ / 5000€	20€ / 5000€	Välitön / 1-3 päivää
Trustly	10€ / 10000€	20€ / 10000€	Heti / 0-24h
Skrill	10€ / 5000€	20€ / 5000€	Välitön / 0-12 tuntia
Bitcoin	20€ / 50000€	50€ / 50000€	Välitön / 0-6h
Paysafecard	10€ / 1000€	Ei käytettävissä saatavilla	Välitön / –

Suojaus ja Lisenssi

Casinox toimii Curacaon viranomaisten myöntämällä lisenssillä (numero 8048/JAZ), joka turvaa operaatiomme laillisuuden ja valvotut kasinotoiminnot. Noudatamme tiukasti kansainvälisiä rahapelilakeja ja vastuullisen pelin periaatteita.

Kaikki käyttäjätiedot suojataan 256-bittisellä SSL-teknologialla, joka on samanlainen teknologia, jota pankit hyödyntävät verkkomaksuissaan. Henkilötietoja ei koskaan luovuteta ulkopuolisille osapuolille ilman nimenomaista lupaa, ja toimimme GDPR-asetusta kaikessa datankäsittelyssä.

Vastuuntuntoinen Pelaaminen

Tarjoamme pelaajillemme monia välineitä pelaamisen hallintaan. Voit määrittää talletusrajoja päivä-, viikko- tai kuukausitasolle, rajoittaa pelituokioiden kestoa tai määrittää tappiolimiittejä. Itsesulkuvaihtoehto on aina saatavilla niille, jotka tarvitsevat taukoa pelaamisesta. Yhteistyössä Peluuri-järjestön kanssa tarjoamme tukea ja apua pelaamisen hallintaan.

Asiakaspalvelu ja Apu

Asiakaspalvelutiimimme auttaa suomen kielellä ympäri päivän, seitsemänä päivänä viikossa. Saat yhteyden meidät live-chatin kautta keskimäärin alle kahdessa minuutissa, mikä on todistettavasti olevan nopeampaa kuin toimialan keskimääräinen, joka on neljä minuuttia.

Yhteystiedot ja Tavat

• Live-chat: Käytettävissä 24/7 suomeksi ja englanniksi
• Sähköposti: asiakaspalvelu@casinox.com, vastausaika alle kuusi tuntia
• Puhelinpalvelu: Arkipäivisin klo 10-22, viikonloppuisin rajoitettu
• Usein esitetyt kysymykset: Laaja UKK-osio verkkosivuillamme
• Sosiaalinen media: Twitter ja Facebook, päivitetään päivittäin

Casinox sitoutuu tuomaan pelaajilleen turvallisen, kattavan ja hauskan peliympäristön. Jatkuva kehitystyö, asiakaspalautteen kuunteleminen ja alan parhaiden käytäntöjen noudattaminen varmistavat erinomaisen pelielämyksen kaikille käyttäjillemme. Tervetuloa mukaan pelaamaan vastuullisesti ja nauttimaan huippulaatuisesta kasinokokemuksesta!