Sisällysluettelo

• Laaja Pelivalikoima Kaikille
• Suojaus ja Luotettavuus
• Nopeat Maksutavat
• Bonukset ja Kampanjat
• Tukipalvelumme Käytössäsi

Laaja Pelivalikoima Kaikille

Casinova tarjoilee yli kolmetuhatta eri pelivaihtoehtoa globaalien johtavilta pelintarjoajilta. Pelivalikoimamme on kehitetty vastaamaan jokaisen asiakkaan tarpeisiin, olipa kyse nyt perinteisistä sloteista tai modernista live-kasinosta. Olemme rakentaneet kumppanuutta tällaisten peliteollisuuden suurten kanssa esimerkiksi NetEnt, Microgaming ja Evolution Gaming.

Suosituimpien pelien keskuudessa löytyy Starburst, Mega Moolah ja Book of Dead -klassikoiden ohella tuoreimmat julkaisut, joita lisäämme viikoittain. avaa sivu pyrkii alati laajentamaan valikoimaansa ja tuomaan tarjolle eksklusiivisia pelejä, joita ei löydä muualta.

Live-Kasino Aitoa Tunnelmaa Varten

Live-kasinomme palvelee kellon ympäri tarjoten todelliset elämykset ammattimaisilla jakajilla. Blackjack, ruletti, baccarat ja pokeri odottavat sinua HD-laadulla suoratoistoina oikeiden kasinoiden pöydistä. Vedonlyöntilimiittimme vaihtelevat parista sentistä satoihin euroihin per peli, näin kaikki löytää itselleen mukavan tason.

Suojaus ja Luotettavuus

Toimimme 100% laillisin perustein Maltan toimiluvan (MGA/B2C/394/2017) alaisena, joka varmistaa korkeatasoisen turvatason ja oikeudenmukaisen pelaamisen. Malta Gaming Authority on yksi maailman arvostetuimmista peliviranomaisista, mikä tarkkailee toimintaamme jatkuvasti. Käytämme 128-bittistä SSL-salaustekniikkaa kaikissa maksutapahtumissa varmistaaksemme pelaajiemme henkilökohtaiset ja taloudelliset tiedot.

Pelaamisen reiluus turvataan riippumattomien kolmansien toimijoiden suorittamilla auditoinneilla. Jokainen pelimme käyttävät satunnaislukugeneraattoria (RNG), mikä varmistaa, että kukin pelitulos on täysin sattumanvarainen eikä voi manipuloida.

Vastuullinen Pelaaminen

Casinova sitoutuu turvallisen pelaamisen periaatteita. Tarjoamme työkaluja pelaamisen seurantaan, kuten talletusrajat, häviörajat, istuntoajastimet ja itsesulkumahdollisuuden. Kumppanimme Peluuri antaa apua heille, jotka kärsivät peliongelmia.

Kätevät Maksutavat

Ymmärrämme, että nopeat ja suojatut maksutavat ovat keskeinen elementti hyvää pelikokemusta. Siksi olemme tuoneet laajan valikoiman maksuvaihtoehtoja suomalaisten asiakkaiden tarpeisiin.

Maksutapa
Talletus
Nosto
Käsittelyaika

Trustly	10€ – 10,000€	20€ – 10,000€	Välitön / 0-24h
MuchBetter	10€ – 5,000€	20€ – 5,000€	Välitön / 0-24h
Visa/Mastercard	10€ – 5,000€	20€ – 2,500€	Välitön / 1-5 päivää
Skrill	10€ – 10,000€	20€ – 10,000€	Välitön / 0-24h
Neteller	10€ – 10,000€	20€ – 10,000€	Välitön / 0-24h

Kotiutuspyyntösi hoidetaan mahdollisimman nopeasti, ja päämääränämme on hyväksyä jokainen kotiutukset 24 tunnin sisällä. Käytämme automatisoitua vahvistusjärjestelmää, mikä nopeuttaa prosessia huomattavasti vahvistetuille asiakkaille.

Bonustarjoukset ja Kampanjat

Casinova palkitsee asiakkaansa anteliaasti läpi läpi yhteistyön. Tarjoamme kilpailukykyisiä bonuksia, jotka aidosti tuovat lisää arvoa pelaamiseen.

Pääbonuksemme Sisältävät

• Uusien asiakkaiden bonuspaketti, joka jatkuu 3 ensimmäisen talletuksen yli ja sisältää sekä bonusrahaa että ilmaiskierroksia
• Viikoittain tulevat reload-bonukset olemassa oleville asiakkaille
• Takaisinmaksuohjelma, joka maksaa takaisin osan tappioista takaisin pelitilillesi
• VIP-ohjelma, jossa kerääntyy pisteitä kaikista vedosta ja avataan ainutlaatuisia etuja
• Kilpailut, joissa voi saada käteispalkintoja ja luksusmatkapaketteja

Bonusten ehdot ovat läpinäkyviä ja oikeudenmukaisia. Kierrätysvaatimuksemme ovat toimialan keskitasolla, yleensä 35-40 x bonussumma, ja jokainen säännöt löytyvät selkeästi esitettynä verkkosivuiltamme.

Tukipalvelumme Apunasi

Asiakaspalvelutiimimme koostuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka ovat valmiita auttamaan sinua mihin vuorokauden aikaan tahansa. Esitämme tukipalveluita suomen kielellä näillä kanavilla:

1. Live-chat – käytettävissä 24/7 välittömään apuun
2. Sähköposti – vastaamme viimeistään 4 tunnin kuluessa
3. Puhelinpalvelu – suomenkielinen tuki arkipäivisin klo 9-21
4. Laaja UKK-sivu – vastaukset yleisimpiin kysymyksiin

Asiakaspalvelumme on voittanut useita tunnustuksia nopeudestaan ja ammattimaisuudestaan. Keskimääräinen vastausaikamme live-chatissa on alle 60 sekuntia, mikä on selvästi alan keskiarvoa parempi.

Casinova kehittyy jatkuvasti asiakkaidensa palautteen pohjalta. Jokainen viesti otetaan vakavasti, ja pyrimme kehittämään palveluitamme kuulemalla pelaajien toiveita. Tervetuloa mukaan Casinova-yhteisöön, missä pelaajan elämys on aina etusijalla.