Sisällys

• Miksi juuri Valita juuri meidät Meidät pelikumppaniksesi Yhteistyökumppaniksesi
• Pelivalikoimamme ynnä Pelikehittäjät
• Maksumenetelmät ynnä Tietoturva
• Bonukset sekä Tarjouskampanjat
• Asiakastuki ja Neuvonta

Miksi Valita meidät Meidät pelaajaksi Yhteistyökumppaniksesi

Olemme erittäin ylpeitä ja onnellisia seikasta, miten StoneVegas Suomi tarjoaa pelaajille pelaajilleen uniikin kasinokokemuksen, joka täydellisesti kokoaa laajan pelikirjaston, pikaiset maksutapahtumat ynnä loistavat bonustarjoukset. Toimintamme periaatteet nojaa vahvaan panostukseen vastuulliseen pelikäyttäytymiseen ja asiakkaiden tyytyväisyyteen.

Kasinomme on suunniteltu ja rakennettu tarjoamaan vaivaton käyttäjäkokemus kaikilla päätelaitteilla. Käytitpä sitten tietokoneen, tablet-laitteen taikka älypuhelimen käyttäjä käyttäjä, pääset nauttimaan vapaasti peleistä milloin vain ja missä ikinä. Toimimme MGA:n pelilisenssiviranomaisen myöntämällä käyttöluvalla, mikä seikka turvaa toimintamme täyden laillisuuden sekä turvallisuuden eurooppalaisille ja suomalaisille kasinokäyttäjille.

Piirre
Kuvaus
Arvo Käyttäjälle

Käyttölisenssi	Maltan peliviranomainen (MGA)	Luotettava sekä säännelty pelaaminen
Pelitarjonta	Yli yhteensä 2000 eri peliä	Laaja valikoima jokaiseen makuun ja mieltymykseen
Maksut ja rahansiirrot	Nostot käsitellään 0-24 tunnin kuluessa	Nopea pääsy omiin voitettuihin rahoihin
Tukipalvelu	Reaaliaikainen chat 24/7	Apu ja tuki aina juuri tarvittaessa ja kun tarpeen
Mobiilipelaaminen	Täydellisesti responsiivinen	Pelaa missä vain ja milloin tahansa

Pelitarjontamme sekä Pelipalveluntarjoajat

Nettikasinom me pelitarjonta ja valikoima sisältää kaiken vanhanaikaisista hedelmäpeleistä ja hedelmäautomaateista moderneihin ja uusiin videokolikkoihin ynnä live-kasinopeleihin ja reaaliaikaisiin peleihin. Olemme huolellisesti tehneet yhteistyötä alan parhaiden tunnetuimpien pelintoimittajien kanssa yhdessä taataksemme, että pelaajamme pääsevät käyttämään käyttöönsä vain korkeimman laatutason ja laadukkaita pelejä.

Live-kasinoosastomme ansaitsee taatusti erityismaininnan ja huomion. Tarjoamme pelaajille aitoja jakajia, jotka välittävät pöytäpelejä reaaliajassa suoraan ammattimaisista ja laadukkasta pelilaitoksista. Pääset nauttimaan rulettia ja rulettipelejä, blackjackia sekä, baccaratia sekä monenlaisia pokerin muunnelmia kommunikoiden oikeiden todellisten live-jakajien kanssa reaaliajassa.

Suosituimmat ja parhaat Pelialueet

• Kolikkopelit ja automaatit: Yli yhteensä 1500 erilaista kolikkopelin tarjontaa klassisista perinteisistä hedelmäautomaateista kumuloituviin jackpot-automaatteihin
• Live-kasino ja reaaliaikaiset pelit: Asiantuntevat live-jakajat sekä lukuisia pelipöytiä ruletille, blackjackille ja muille pöytäpeleille ja kasinopeleille
• Pöytäpelit ja kasinopelit: Sähköiset sovellukset suosituista perinteisistä peleistä joita ovat ruletti, blackjack ja baccarat
• Jackpot-pelit ja jättipotit: Megajättipotit ja valtavat voitot, jotka todella voivat mullistaa elämäsi yhdellä ainoalla pyöräytyksellä ja vedolla
• Muut vaihtoehdot: Bingotarjonta, scratch-kortit sekä sekä muut viihteelliset pelivaihtoehdot

Pelitoimittajakumppanimme

Teemme vahvaa yhteistyötä alan johtavimpien pelitoimitta jien yhteistyössä. Verified fact: NetEnt on alan yksi maailman johtavista online-kasinopelien ja nettipelien kehittäjistä ja tuottajista, joka alunperin perustettiin aikoinaan vuonna jo 1996 ynnä jolla on voimassa oleva on myönnetty pelilisenssi ja toimilupa Maltalta saatuna. Tämän lisäksi tarjoamme pelaajille pelisisältöjä lisäksi seuraavien tunnettujen ja suosittujen toimittajien ja kehittäjien valikoimista: Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Yggdrasil ja monet muut tunnetut.

Maksutavat ynnä Suojaus

Tiedostamme, kuinka nopeat sekä suojatut maksutapahtumat ja rahansiirrot ovat pelaajillemme ensiarvoisen tärkeitä. Siksi juuri olemme määrätietoisesti investoineet merkittävästi rahansiirtojärjestelmiemme parantamiseen sekä vaihtoehtojen lisäämiseen.

Maksutapa
Talletusmahdollisuus
Nosto
Käsittelynopeus

Visa/Mastercard	Kyllä mahdollista	Kyllä mahdollista	Välitön / 1-3 päivää nostoon
Trustly	Kyllä mahdollista	Kyllä mahdollista	Välitön / 0-24h
MuchBetter	Kyllä	Kyllä tuettu	Heti / 0-24h
Neteller	Kyllä mahdollista	Kyllä tuettu	Heti / 0-24h
Skrill	Kyllä mahdollista	Kyllä tuettu	Välitön / 0-24h
Kryptovaluutat ja digitaalivaluutat	Kyllä mahdollista	Kyllä	Heti / 0-12h

Jokainen rahaliikenteemme ja maksutapahtumamme on suojattu tehokkaasti modernilla ja edistyksellisellä SSL-salaustekniikalla, mikä vastaa täsmälleen pankkien käyttämää turvallisuutta ja suojausta. Henkilötietosi ja yksityistietosi sekä rahallinen datasi pysyvät aina ehdottomasti täysin ja kokonaan suojattuina.

Bonukset ja tarjoukset ja Kampanjat ja promootiot

Uskomme pelaajien palkitsemiseen runsaasti aina heti aivan ensimmäisestä talletuksesta alkaen alkaen. Bonusmalimme on huolellisesti suunniteltu ja rakennettu antamaan lisäarvoa niin sekä uusille tuoreiille kuin myös vanhoillekin pelaajille ja asiakkaille.

Bonustarjontamme Tärkeimmät ominaisuudet

1. Tervetuliaispaketti: Uudet käyttäjät saavat monivaiheisen kattavan tervetuliaistarjouksen ja bonuksen, joka voi sisällyttää sisältää bonusrahaa sekä ilmaispelejä
2. Viikoittaiset säännölliset tarjoukset: Joka viikko tarjoamme vaihtuvia bonuksia ja etuja sekä peliturnauksia säännöllisille pelaajillemme
3. Cashback-ohjelma: Saat osan pelikuluistasi takaisin säännöllisesti säännöllisesti ja automaattisesti
4. Kanta-asiakasohjelma: Uskolliset pelaajamme pääsevät erikoistarjoukseen hyödyntämään eksklusiivisista tarjouksista ja henkilökohtaisesta omistetusta palvelusta
5. Peliturnaukset: Jatkuvat kilpailut ja turnaukset massiivisilla palkintopooleilla ja palkintopotteilla erilaisiin pelivaihtoehtoihin

Kaikki bonuksemme saapuvat läpinäkyvillä bonusehdoilla. Emme ikinä usko piilomaksuihin taikka epäselväisiin hämäriin bonusehtoihin. Bonusten kaikki tärkeät ehdot voit löytää aina helposti saatavilla asiakaspalvelustamme tai tukipalvelustamme taikka sivustomme käyttöehdoista.

Asiakaspalvelu ja asiakastuki ynnä Tuki ja apu

Asiakkaiden tyytyväisyys on selkeästi toimintamme ytimessä ja keskiössä. Ammattitaitoinen ja kokenut asiakaspalvelutiimimme ja tukihenkilöstömme on käytettävissäsi ja saatavilla koko vuorokauden valmiina ja valmistautuneena avustamaan kaikissa asioissa sekä ongelmissa tai haasteissa.

Tavoitat meidät useilla eri hyvällä tavoilla ja kanavilla: live-chatin ja reaaliaikaisen chatin kautta voit saat heti pikaisena vastauksen suomenkieliseen tukipalveluun, sähköpostin välityksellä voit vaivattomasti lähettää meille tarkempia tiedusteluja, ynnä kattava UKK-osiomme ja kysymys-vastaus-osio vastaa yleisimpiin ja tavallisimpiin tiedusteluihin. Vastausaikamme pikaviestimessä on tyypillisesti keskimäärin vain alle kahden parin minuuttia odotusaikaa, sekä sähköpostikyselyihin ja viesteihin reagoimme yleensä muutaman lyhyen tunnin kuluessa sisällä aina.

Sitoudumme turvalliseen pelaamiseen ympäristössä antamalla käyttöön työkaluja pelirajojesi hallintaan ja kontrollointiin. Voit asettaa talletuslimittejä, tappiorajoja sekä peliaika-rajoja. Tarjoamme lisäksi myös tarvittaessa mahdollisuuden ja valinnan väliaikaiseen tai pidempiaikaiseen tai pysyvään itsesulkuun ja itsekieltoon, mikäli koet miten pelaamisen ja pelikäyttäytymisen kehittyvän ongelmaksi tai haasteeksi.