Sisällysluettelo

• Monipuolinen Pelitarjonta että Pelinkehittäjät
• Bonusmalli että Promootiot
• Maksumenetelmät että Nostot
• Tietoturva sekä Toimilupa
• Asiakastuki sekä Käyttäjäkokemus

Monipuolinen Pelivalikoima sekä Pelinkehittäjät

Olemme huolellisesti rakentaneet pelikirjastomme yhdessä alan merkittävimpien kehittäjien kanssa. Asiakkaamme löytävät palvelustamme peräti 3000 erilaista peliä, jotka kattavat koko suosituimpien luokat slotteja myöten. https://flamez-casino.fi tarjoaa pelivalikoimassaan uusia pelejä viikoittain, mikä takaa yhtenäisen uutuuden ja monimuotoisuuden pelauskokemukseen.

Kumppaneinamme toimivat tunnustetut tuottajat kuten esimerkiksi NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming että Play’n GO. Tämä mahdollistaa laadukkaan pelikokemuksen niin klassisissa peleissä, jackpot-peleissä kuin myös live-pelitarjonnassa. Erityisesti live-peliosastomme on kerännyt hyvää palautetta pelaajilta sen monimuotoisuuden takia – tarjoamme runsaasti rouleteista blackjack-peleihin sekä pokerimuunnelmiin asti.

Suosituimmat Pelityypit Meillä

• Megaways-pelivaihtoehtoja, jolloin voittomahdollisuudet muuttuvat kaikilla spin-kierroksella tarjoten jopa 117,649 voittotapaa
• Livepelipöydät suomenkielisillä jakajilla, mitkä ovat auki vuorokauden läpi 7 päivää viikossa
• Kasvavat jackpot-pelit, joissa jackpotit kehittyvät säännöllisesti miljooniin € summiin
• Pikapelit kuten Aviator että Spaceman, mitkä tarjoavat välittömän pelauskerran että heti näkyvät lopputulokset
• Perinteisiä kolikkopeleistä vanhaa tunnelmaa kaipaaville asiakkaille klassisella hedelmäteemalla

Bonusohjelma sekä Kampanjat

Bonusjärjestelmämme on tarkoituksellisesti suunniteltu palkitsemaan pelaajia jo ensi talletuksesta alkaen. Uudet pelaajille esitämme houkuttelevan tervetulotarjouksen, joka hyöty jakautuu usealle usealle ensimmäiseen stortulle. Säännöllinen pelaaminen kannattaa lisäksi uskollisuusohjelman välityksellä, jolloin kaikki panos tuo bonuspisteitä.

Kampanjamalline Erityispiirteet

Joka viikon uudelleenlatausbonukset takaavat sen tosiasian, mikä paluun pelaamiseen on jatkuvasti palkitsevaa. Järjestämme jatkuvasti kilpailuja, joissa asiakkaat kilpailevat yhdessä palkintopoolista. Kyseiset turnaukset keskittyvät usein määrättyyn pelitoimittajaan tai pelikategoriaan, mikä lisää kiinnostavaa vaihtelua pelaamiseen.

Bonustyyppi
Kierrätys
Voimassaoloaika
Maksimipanos

Tervetuliaisbonus	35x	30 päivää	5 €
Viikon reload	40x	14 vrk	5 €
Ilmaiskierrokset	30x voitot	21 vuorokautta	5 €
Cashback	Ilman kierrätystä	7 vrk	Ilman ylärajaa

Maksutavat ja Rahanoston

Tarjoamme monipuolista joukkoa maksutapoja, jotka on huolellisesti valittu Suomen asiakkaiden vaatimuksia silmällä pitäen. Maksut käsitellään nopeasti, mikä tuo pelaamista aloittaa heti. Käteisnoston on optimoitu vauhtia tavoitellen – verkko- lompakkojen maksut käsitellään tavallisesti 24 h kuluttua.

Tarjoamme turvallisia pankkimaksuja Suomen pankkitaloihin, digitaalisia maksulompakoita kuten esimerkiksi Skrill että Neteller, ja myös nykyaikaisia maksuratkaisuja kryptovaluuttoineen. Varmistettu pelitili vauhdittaa nostoja selvästi, sekä neuvomme käyttäjillemme toteuttamaan identiteetin vahvistuksen mahdollisimman alustavassa vaiheessa.

Tietoturva että Lisensointi

Toimimme täysin Curacaon saaren valvovan tahon myöntämän pelilisenssin hallinnassa, mikä varmistaa säännellyn sekä tarkkailuna pelialustan. Seuraamme tarkkoja tietosuojastandardeja että kaikkinainen alustamme liikkuva tieto on turvattu 256-bittisellä SSL-salauksella. Tämä teknologia on identtinen salaustekniikka, jota myös pankit soveltavat nettipankeissa.

Vastuullinen pelaaminen on meillä tärkeä peruspilari. Esitämme välineitä pelaamisen managementin, kuten esimerkiksi talletusrajat, häviörajat sekä istuntomuistutukset. Pelaajilla on myös samoin mahdollisuus sijoittaa pelitilinsä määräajaksi taikka kokonaan sivuun palvelusta, jos he arvioivat vaihtoehdon tarpeelliseksi.

Rehellisen Pelaamisen Takuita

1. Jokainen pelimme käyttävät soveltavat sertifioituja satunnaisgeneraattoria (RNG), joka kolmannen osapuolen sertifiointiyritykset auditoivat jatkuvasti
2. Näytämme pelissamme palautusprosentit (RTP) läpinäkyvästi, mikä mahdollistaa pelaajat voivat tehdä perusteltuja ratkaisuja
3. Tuottajamme ovat kaikki poikkeuksetta lisensoidun että kontrolloidun markkina-alueiden vahvistamia pelivalmistajia
4. Hallinnoimme asiakkaiden rahat erillään yrityksen varoista ulkoisten rahalaitoksissa

Asiakaspalvelu että Käytettävyys

Asiakaspalvelumme pysyy tavoitettavissa suomeksi live-tuen kautta vuorokauden läpi. Tiimimme muodostuu koulutetuista asiantuntijoista, mitkä reagoivat yhteydenottoihin yleensä jopa alle kolmessa minuutin. Sähköpostin kautta saapuneisiin kysymyksiin vastaammekin yleensä usean tunnin kuluttua.

Alustamme on huolellisesti kehitetty toimimaan joustavasti sekä tietokoneilla, tablet-laitteilla että mobiililaitteilla. Mukautuva suunnittelumme takaa, mikä tarkoittaa pelikokemus on aina samanarvoinen korkealaatuinen laitteesta huolimatta. Sivustomme latautuu ripeästi myös hitaammilla mobiiliyhteyksillä, sekä liikkuminen on huolellisesti kehitetty intuitiiviseksi.

Pelitilisi hallinta on kaikilta tehty helpoksi – pystyt tarkastaa pelaushistoriaasi, asettamaan vastuullisen pelaamisen rajoja että vaihtaa tietojasi tilinhallinnasta. Esitämme myös laajan UKK-osion, mikä vastaa moniin yleisiin kysymyksiin nopeasti tarvitsematta tukiyhteydenottoa.