Sisällysluettelo
- Miksi Valitsemalla Meitä Yhteistyökumppaniksesi
- Laaja Pelivalikoima
- Tarjoukset ja Kampanjat
- Maksuvaihtoehdot sekä Kotiutusmenettely
- Turvallisuus ja Vastuullisuus
- Asiakaspalvelumme
Minkä takia Valita Meidät Pelikumppaniksesi
Tervetuloa verkkosivusto, jossa pelikokemus tulee rakennettu pelaajan ehdoilla. Olemme sitoutuneet tarjoamaan suomalaisille pelaajille ensiluokkaisen pelialustan, joka yhdistää laadun, turvallisuuden ja viihdyttävyyden. Pelialalla toimiessa olemme oppineet, miten pelaajat arvostavat vilpittömyyttä, ketteriä rahansiirtoja ja monipuolista pelivalikoima – aivan näitä periaatteita edustamme.
Pelialustamme toimii Malta- lisenssin alaisuudessa, mikä varmistaa tiukat turvallisuusstandardit sekä oikeudenmukaisen pelaamisen säännöt. Kansainvälinen tutkimus osoittaa, että Maltan pelisääntelyviranomainen (Malta Gaming Viranomainen) on yhtenä maailman tunnustetuimmista valvontaorganisaatioista, ja lisenssinumero voidaan aina tarkistaa verkkosivuiltamme.
Pelaajakeskeinen Toimintatapamme
Rakennamme kaikki palveluiden osan ajatellen pelaajan kokemusta. Sivustomme latautuu ripeästi, navigointi on intuitiivista ja rekisteröitymisprosessi kestää alle 3 minuuttia. Mobiilipelaajat voivat hyödyntää koko pelivalikoimasta ilman omaa applikaatiota – selainpohjainen ratkaisumme toimii saumattomasti kaikilla laitteilla.
Laaja Pelitarjontamme
Pelivalikoimamme kattaa yli 2500 vaihtoehtoa maailman parhailta pelintarjoajilta. Olemme huolella valinneet yhteistyökumppanimme huolellisesti varmistaaksemme, niin että jokainen peli täyttää korkeat laatuvaatimuksemme.
| Kolikkopelit | 1800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Livekasino | 350+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.5% |
| Pöytäpelit | 250+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.5% |
| Vedonlyönti | 45+ | Betradar, Kambi | 95.0% |
Livekasino-Kokemus
Livekasino-osastomme tarjoaa aitoa kasinofiilistä suoraan kotiisi. Koulutetut jakajat auttavat sinua livenä, sekä pystyt valita suomen-, englanninkielisten tai ruotsinkielisten pelipöytien välillä. Black jack, ruletti, baccarat ja pokerivaihtoehdot ovat kauttaaltaan saatavilla ympäri kellon.
Tarjoukset ja Kampanjat
Palkitsemme pelaajia laajalla bonusohjelmalla, joka alkaa ensitalletuksen kautta ja jatkuu pysyvien pelaajien VIP-ohjelmaan saakka. Läpinäkyvyys on palveluumme oleellista, joten jokainen bonusehdot löytyvät selkeästi luettavissa jo ennen bonuksen aktivointia.
- Tervetuliaispaketti uusille pelaajille, joka jakautuu 4 ensimmäiselle talletukselle
- Viikottaiset uudelleenlatausbonukset aktiivisille pelaajille
- Cashback-ohjelma, mikä palauttaa tietyn osan häviöistäsi viikoittain
- VIP-tason mukaan kasvavat bonukset ja henkilökohtainen tilinhoitaja
- Turnaukset sekä kilpailut, joissa palkintopooli voi nousta tuhansiin euroon
Kierrätysvaatimukset Selkeästi
Tarjoustemme kierrätysvaatimukset ovat alan keskitasoa, tyypillisesti 35-kertaiset bonussummalle. Ilmoitamme aina ennakkoon, ketkä pelituotteet osallistuvat bonuskierrätykseen ja millä painoarvolla. Tämän tyyppinen läpinäkyvyys on osa sitoutumistamme reiluun pelaamiseen.
Maksutavat ja Kotiutusmenettely
Tarjoamme suomalaisille pelaajille tutut sekä turvalliset maksumenetelmät. Tiedämme, että nopeat kotiutukset ovat tärkeä osa myönteistä pelikokemusta.
| Trustly | Välitön | Kyllä | 0-24h | 10€ / 10,000€ |
| Tilisiirto | 1-3 päivää | Kyllä | 1-3 päivää | 20€ / 50,000€ |
| Visa/Mastercard | Heti | Kyllä | 1-5 päivää | 10€ / 5,000€ |
| Skrill | Välitön | On | 0-24h | 10€ / 15,000€ |
| Neteller | Heti | Kyllä | 0-24h | 10€ / 15,000€ |
Kotiutusprosessimme
Prosessoimme kotiutuspyynnöt mahdollisimman ripeästi. Merkittävin osuus nostoista hyväksytään 24 tuntia kuluttua, sekä Trustly-nostoissa rahat voivat olla tilillä jo parissa tunnissa. Alkuperäisen noston aikana vaaditaan identiteetin vahvistus, mikä kuuluu lakisääteinen vaatimus rahanpesun torjumiseksi.
Turvallisuus sekä Vastuullisuus
Suojaamme pelaajien tiedot 128-bittisenä SSL-suojauksella, mikä on sama teknologia, jota rahalaitokset käyttävät. Jokainen pelitapahtumat tallennetaan sekä voi tarkistaa myöhemmin pelihistoriasta. Henkilötietoja emme koskaan milloinkaan luovuteta ulkopuolisille tahoille ilman käyttäjän suostumusta.
- Talletusrajat päivä-, viikko- sekä kuukausitasoilla
- Taukotyökalut väliaikaiseen itsesulkuun
- Todellisuustarkistusviestit pelisession aikana
- Linkit asiantuntevaan peliongelma-apuun
- Alle 18-vuotiaiden pelaamisen esto tiukalla tunnistautumismenettelyllä
Tukipalvelumme
Asiakaspalvelutiimimme on saatavilla ympäri vuorokauden suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi. Vastaamme live-chatissa keskimäärin alle 2 minuutissa, ja sähköposteihin viimeistään 24 tuntia sisällä. Joukkueemme on koulutettu hoitamaan molemmat teknologiset pulmiin että pelituotteisiin liittyvät kysymykset ammattitaidolla.
Yhteystapamme
Live-chat on nopimpana tapa saada apua, mutta tarjoamme lisäksi emaililla ja puhelimitse tapahtuvaa asiakaspalvelua. Verkkosivuillamme löytyy kattava UKK-osio, josta löydät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin. Olemme ylpeinä vahvasta asiakastyytyväisyydestämme, sekä kehitämme palveluitamme kerta kaikkiaan pelaajien palautteen pohjalta.
Dragonia- casinolla pelaamisesta tulee mutkaton, turvallinen ja ennen kaikkea viihdyttävä kokemus. Liity joukkoomme tänään ja koe itse, miksi lukuisat suomalaiset ovat valinneet meidät yhteistyökumppanikseen.