Sisällysluettelo

• Miksi kannattaa Valita juuri Meidän Alusta
• Pelivalikoima Joka Rikkoo Toiveet
• Turvallisuus Ja lisäksi Luotettavuus
• Maksutavat Ja Rahansiirrot
• Bonukset Sekä Promootiot
• Asiakastuki Suomeksi

Minkä takia Suosia Meidän tarjoamaa Pelipalvelua

Polestar-kasino Casino on rakennettu kehitetty tyhjästä saakka suomalaisia käyttäjiä ajatellen. Toimintamme rakentuu avoimuuteen, pikaisiin kotiutuksiin ja kattavaan pelivalikoimaan, jonka tyydyttää niin uusien pelaajien kuin myös veteraani pelaajienkin vaatimukset. Olemme ylpeitä siitä tosiasiasta, kuinka meillä alustalla kaikki asiakas voi odottaa henkilökohtaista huomiota ja myös huipputason mahdollisen pelikokemuksen.

Alustamme käyttää edistyneintä teknologiaa, joka turvaa sujuvan pelaamisen millä tahansa päätelaitteilla. Olipa käytössä pöytäkone, tabletti tai mobiililaite, Polestarkasino mahdollistaa täydellisen pelielämyksen kaikille laitteistolle omana versiona. Mobiilipelaamiseen olemme huomattavan paljon satsanneet erityisen paljon, sillä tiedämme että tiedämme, miten yhä suurempi osa suomalainen pelaaja haluaa pelata tien päällä ollessaan touhutessa.

Pelitarjonta Joka Rikkoo Odotukset

Pelitarjonta on kasino-operaattorin operaattorin ydin, ja meillä Polestar Casinolla Polestar-kasinolla luonamme tiedostamme tämän seikan täydellisesti. Tarjolla on yli 3000 pelivaihtoehtoa johtavilta kehittäjiltä, millä tekee meistä yhden palvelumme yhdeksi Suomen laajimmista kasinopelialustoista. Kumppaneihimme kuuluu peliteollisuuden arvostettujen nimet kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja myös Pragmatic Play.

Peliluokka
Pelien Määrä
Suosituimmat Tarjoajat
RTP-prosentti keskimäärin

Hedelmäpelit	2100+	NetEnt, Pragmatic Play	96.2%
Livekasinopöydät	150+	Evolution Gaming	98.5%
Klassikkopelit	350+	Microgaming, Play’n GO	97.8%
Jackpot-pelit	80+	NetEnt, Microgaming	95.1%
Urheiluvedot	500+ kohdetta joka päivä	Kambi Sports	94.3% marginaali

Sivustollamme yksilölliset pelimme testataan säännöllisesti riippumattomien tahojen toimesta. Tarkistamme, että RTP-arvot RTP-luvut ovat samaa tasoa kuin ilmoitettuja lukemia, mikä on elintärkeä tärkeä osa oikeudenmukaista pelaamista. Tutkimustulosten mukaan Suomessa asuvat käyttäjät arvostavat varsinkin hyviä RTP-lukemia, ja meidän palvelussamme keskimääräinen RTP takaisinmaksu kolikkopelissämme on huikeat 96.4%, mikä määrä on merkittävästi merkittävästi kasinomarkkinoiden keskitasoa ylemmällä tasolla.

Live-kasinon Erinomaisuudet

Live-toimintamme on erityisen erityisen ylpeydenaiheemme. Saatavilla on 24/7 live-pelitoimintaa, joka sisältää ammattimainen suomenkielinen pöytäjakaja palvelee kaikkia pelaajia tosiajassa. Pöytävaihtoehtojen määrä kattaa kaiken klassisesta pelistä 21-pelistä sekä roulette-pöydästä erikoisempiin pöytiin kuten esimerkiksi Dragon Tiger ja Dream Catcher.

• Yksinomaisesti meidän Polestar-pelipöydät – Omat yksinoikeudelliset suomenkieliset pelipöydät, joissa pelaat vain vain meidän sivustomme asiakkaiden kesken
• VIP-huoneet – Korkeampien panosrajan käyttäjille suunnatut henkilökohtaiset huoneet paremmilla panoksilla
• Mobiilikasino – Kaikki tarjoamamme live-pelimme toimivat moitteettomasti myös kaikilla mobiilikäytössä
• Chattiominaisuus – Keskustele vapaasti jakajan ja muiden käyttäjien parissa suomen kielellä

Turvallisuus Ja Vastuullisuus

Polestar-kasino Casino toimii Maltan peliviranomaisen peliviranomaisen (MGA) tarjoamalla lisenssillä numero MGA/B2C/394/2018, mikä on koko toimialalla yksittäin peliteollisuuden arvostetuimmista käytössä olevista ja myös tiukkuudeltaan korkeimmista toimiluvista. Tämä seikka tarkoittaa, että operaatiotamme seurataan jatkuvasti aktiivisesti ja meidän on pakko on pitäydyttävä ankaria sääntöjä ja ohjeita pelaajien ja asiakkaiden suojaamiseksi.

Käytämme luonamme 256-bit SSL-salausta kaikessa sivustolla tapahtuvassa tiedonsiirrossa, samainen taso taso mitä pankit käyttävät. Henkilökohtaiset tietosi ja taloustapahtumasi ovat täten siis täysin turvattuja. Yksityisyydensuoja on meille alustalla ensiarvoisen merkittävää, emmekä missään olosuhteissa jaa henkilötietojasi ulkopuolisille organisaatioille ilman nimenomaista lupaasi.

Vastuullinen Pelijärjestely

Olemme sitoutuneet täysin vastuullisen pelaamisen pelaamisen arvoihin. Tarjolla on työkalut ja keinot, joilla tavalla voit vapaasti kontrolloida rahankäyttöäsi ja samalla määritellä rajoja omalle henkilökohtaiselle pelaamiselle. Yhteistyössä toimimalla Peluurin kanssa parissa tarjolla on apua niille pelaajille käyttäjille, jotka mahdollisesti kokevat ongelmia pelaamisen kanssa.

Maksuvaihtoehdot Sekä Nostot

Ymmärrämme hyvin, kuinka pika-aikataulut ja turvalliset maksuvaihtoehdot muodostavat keskeinen osatekijä loistavaa pelielämystä. Sen vuoksi me olemme sisällyttäneet laajan valikoiman maksupalveluita, jotka ovat selkeitä tunnettuja suomalaisille käyttäjille.

Maksutapa
Talletus
Nosto
Käsittelyaika
Alaraja/Maksimirajat

Trustly	Välitön	0-24h	Reaaliaikainen	10€ / 50000€
Visa/Mastercard	Heti	1-3 päivää	Pankkipäivät	10€ / 20000€
Skrill	Instant	0-24h	Pikainen nosto	10€ / 30000€
Neteller	Heti	0-24h	Pika-nostona	10€ / 30000€
Paysafecard	Heti	Ei käytössä	–	10€ / 1000€
Pankkisiirto	1-2 pankkipäivää	2-5 päivää	Pankkien käsittelyajat	20€ / 100000€

Rahansiirtojen rivakka käsittely on asia asia, mihin olemme voimakkaasti panostaneet merkittävästi paljon. Keskimääräinen kotiutusaikamme nostomme Trustly-palvelulla on alle huikeat alle 6 tuntia yhteensä, joka aika on huomattavasti selkeästi alan keskitasoa ripeämpi. Kokeneet ja aktiiviset pelaajamme sekä sekä VIP-jäsenet saavat nauttia vielä huomattavasti nopeammista tapahtumien suoritusajoista.

Bonustarjoukset Sekä Kampanjat

Bonusjärjestelmämme on suunniteltu palkitsemaan kannustamaan yhtä lailla uusia pelaajia kuin myös luotettavia käyttäjiä. Emme usko lyhytaikaisissa kampanjoihin, vaan oikeaan jatkuvaan yhteistyöhön pelaajien asiakkaiden parissa.

1. Uuden pelaajan bonus – Uudet meille liittyvät pelaajat saavat käyttöönsä monivaiheisen bonuskokonaisuuden, joka jakautuu tasaisesti kolmelle alkupään talletukselle erikseen. Bonustarjouksen kierrätysvaatimukset ovat ovat reilut 35x, mikä on alan alan keskitasoa.
2. Viikoittain tarjolla olevat Reload-bonukset – Jokaisena viikko tarjoamme saatavilla on nykyisille aktiivisille pelaajille talletusbonusta, joka määrä liikkuu välillä 25-75% välillä riippuen riippuen pelaajan asiakkaan aktiivisuudesta sivustolla.
3. Takaisinmaksuohjelma – Kaikki asiakkaat saavat automaattisesti 10% takaisinmaksun negatiivisesta saldostaan jokaisena maanantai ilman ilman kierrätysvaatimuksia.
4. VIP-ohjelma – Viiteen tasoon jaettu loyalty-ohjelma, jossa järjestelmässä bonukset laajenevat tason portaan mukaan. Kaikkein ylimmät portaat saavat nauttivat henkilökohtaisen asiakkuuden managerin.
5. Turnauskilpailut – Kuukausittain järjestämämme pelikilpailut, joissa kokonainen palkintosumma on jopa jopa yhteensä 50000 euroa.

Kierrätysvaatimukset Sekä Säännöt

Olemme erityisen ylpeitä siitä, kuinka bonuskäytäntömme ovat avoimet selkeät ja helposti ymmärrettävät. Kaikki käytössä olevat sääntö löytyy selkeästi ilmoitettuna verkkosivuiltamme, eikä pienellä pienellä fontilla fontilla piiloitettuja yllätyksiä löydy. Bonuksemme ovat todella pelaajille hyväksi, eikä meidän me pyri tarkoituksemme ole ansaita ansaita rahaa tulosta epärealistisilla kierrätysvaatimuksilla.

Asiakaspalvelu Äidinkielellä

Asiakaspalvelumme on saatavilla saatavilla suomeksi ympäri vuorokauden kaikkina aikoina, joka päivä vuodessa vuodesta. Tiimimme muodostuu koulutetuista ammattilaisista, jotka puhuvat osaavat sujuvaa kotimaista kieltä sekä ymmärtävät kotimaisen pelaamisen erityispiirteet.

• Livechat – Kaikkein nopein tapa tapa saada apua neuvontaa, keskimääräinen vastausaikamme vastausaika alle vain 60 sekuntia
• Email-tuki – Vastausvarmuus kaikkiin sähköposteihin 4 tunnin kuluessa sisällä, useimmiten nopeammin
• Puhelinpalvelu – Kotimainen puhelinnumero ilman lisämaksuja
• FAQ-osio – Laaja tietopankki yleisimmistä kysymyksistä ja vastauksista

Meillä Polestar Casinolla uskomme, että ensiluokkaista pelikokemusta ei saada aikaan yksinomaan pelien ja lisäksi bonusten tuella. Kokonaisvaltainen palvelukokonaisuus, jossa yhdistyy nopeat maksut, kattava pelivalikoima, kohtuulliset tarjoukset ja erinomainen asiakastuki, tekee meistä meistä luotettavan kumppanin Suomessa pelaavista pelaajille. Liity joukkoomme tänään heti ja voit nähdä itse omakohtaisesti, miksi tuhannet kotimaiset pelaajat ovat jo valinneet jo päätyneet juuri meidät pelipaikkansa.