Sisällys

• Menneisyys ja Lupamenettely
• Pelivalikko
• Maksuvaihtoehdot ja Tietoturva
• Tarjoukset ja Erikoistarjoukset
• Asiakaspalvelu

Historia ja Luvitus

Vuonna 1987 aloitettuna me olemme onnellisia seikasta, että operaatiomme alkuperä ulottuvat yli kolmen dekadin päähän Suomen kasinokulttuurin historiaan. Lapland casino login on kehittynyt pienestä kotimaisesta yrittäjästä kansainvälisesti arvostetuksi ja kunnioitetuksi pelibrändiksi, joka tarjoaa lukemattomia pelaajia ympäri maan ja lisäksi EU-alueella.

Toimintamme rakentuu vahvaan säätelyyn ja selkeyteen. Pelilisenssi on myönnetty Maltan pelivalvontaviranomaisen taholta, mikä varmistaa käyttäjillemme huippuluokan kuluttajasuojan ja tasapuolisen pelaamisen normit. Myös täytämme Euroopan unionin tietosuoja-asetusta sekä kansallisia pelilainsäädäntöä.

Turvallinen Pelikäyttäytyminen Keskellä

Me olemme omistautuneet edistämään turvallista pelaamista kaikkialla toiminnassamme. Tarjoamme käyttäjillemme kattavat keinot toiminnan kontrollointiin, sisältäen talletuslimiitit, häviölimiitit sekä itsesulkutoiminnot. Partneriutemme valtakunnallisten peliriippuvuuden torjuntaan orientoituvien järjestöjen kanssa on pysyvää ja etenevää.

Pelivalikko

Pelivalintamme pitää sisällään yli kaksi tuhatta kahdeksansataa peliohjelmaa useista ryhmistä, mikä takaa monipuolisen ja viihdyttävän pelielämyksen kullekin pelaajalle. Teemme kumppaneina sektorin johtavien pelinkehittäjien kanssa varmistaaksemme, että tarjontamme on aina ajan tasalla ja käsittää toimialan viimeisimmät julkaisut.

Peliryhmä
Vaihtoehtojen Määrä
Parhaat Valmistajat
RTP-keskiarvo

Hedelmäpelit	2100+	NetEnt, Microgaming, Play’n GO	96.2%
Klassikkopelit	350+	Evolution Gaming, Pragmatic Play	97.5%
Live-kasino	200+	Evolution Gaming, Ezugi	98.1%
Jättipottipelit	150+	NetEnt, Microgaming	94.8%

Topeimmat Pelit

Hedelmäpelien kohdalla asiakkaamme pitävät erityisesti vanhoja retro-pelejä sekä uusia videokolikkoja, joissa yhdentyvät huippuluokan visuaalinen ilme ja innovatiiviset bonusominaisuudet. Kasinopelien puolella roulette, blackjack ja baccarat hallitsevat pelitilastojamme, kun kun taas livepelaamisen suosittuus on kasvanut merkittävästi edellisten kahden vuoden ajalta.

• Progressiiviset jättipottipelit ovat saaneet aikaan asiakkaillemme yli 45 miljoonaa euron voittoja toimintamme ajalta
• Jakajapelit antavat todellisen kasinokokemuksen omasta olohuoneestasi käsin reaaliaikaisella teräväpiirtokuvalla
• Mobiilipelit on optimoitu toimimaan moitteettomasti jokaisessa älypuhelimilla ja taulutietokoneilla vailla omaa applikaatiota
• Turnauspelaaminen sallii kilpailullisen ulottuvuuden ja bonuksen voittomahdollisuuksia joka viikko

Maksuvaihtoehdot ja Turvallisuus

Käsitämme, että välittömät ja turvaamset rahansiirrot ovat keskeinen osa hyvää pelielämystä. Tämän takia olemme olleet kehittäneet kattavan valikoiman maksutapoja, jotka tukevat suomalaisten asiakkaiden tarpeita.

Maksuvaihtoehto
Talletusaika
Kotiutusaika
Vähimmäismäärä

Tilisiirto	Heti	yksi-kolme työpäivää	10€
Pankki	Välitön	0-24 tuntia	10€
Pankikortit	Välitön	kaksi-viisi arkipäivää	10€
Verkkolompakot	Heti	0-12 t	10€
Digitaaliset valuutat	15-30 min	1-6 t	20€

Tietoturva ja Suojaus

Käytämme hyväksi alan parhainta 256-bit SSL-suojausta kaikissa transaktioissa ja tietojen hallinnassa. Tämä identtinen tekniikka on hyödynnetty rahoituslaitoksissa ja globaaleissa finanssilaitoksissa, mikä takaa suurimman suojauksen käyttäjillemme. Emme milloinkaan säilytä korttitietoja servereille, vaan käsittelemme ne suoraan maksuntarjoajien turvaamsten yhteyksien avulla.

Bonukset ja Promootiot

Esitämme monipuolisen etuohjelman, joka huomioi niin uudet että pitkäaikaiset asiakkaamme. Bonussysteemimme on kehitetty selkeäksi ja oikeudenmukaiseksi, selkeine ehdoin ja sopusuhtaisin kierrätysvaatimuksin.

• Aloitusbonuksemme pitää sisällään enintään viisisataa euron talletusbonuksen ja 200 ilmaiskierrosta määritellyissä sloteissa
• Viikottaiset reload-bonukset tuovat jopa 50% ylimääräistä bonusta viikonloppuisin jokaiselle aktiivisille asiakkaille
• Kanta-asiakasohjelmamme sisältää 5 porrasta, josta jokainen tarjoaa eksklusiivisia etuja muun muassa lisääntyneitä kotiutuslimiittejä ja omistetun asiakaspäällikön
• Cashback-järjestelmä maksaa takaisin kymmestä kahteenkymmeneen prosenttiin häviöistä viikoittain statuksesta mukaisesti
• Syntymäpäivän ja merkkipäiväbonukset antavat ylimääräistä riemua merkkipäiville

Kierrätykset

Bonustarjontamme kierrätysluvut ovat 35-kertaiset bonusmäärälle, mikä on alan keskiarvoa pienempi. Myös meillä ei ole maksimaalista voittolimittaa bonuspeleillä pelatessa, mikä vihittää, että jokainen voitot ovat puhtaasti siirrettävissä ehtojen täytyttyä.

Asiakaspalvelu

Asiakastukemme on tarjolla kautta kellon suomeksi, ruotsinkielisenä ja englanniksi kielivaihtoehdoilla. Henkilöstömme koostuu ammattitaitoisista ammattilaisista, jotka ovat käytettävissä avustamaan kaikissa pelaamistanne liittyviin pulmissa.

Annamme monia kommunikointivaihtoehtoja käyttäjillemme: pikachat on ripeиn tapa saada nopea tuki, sähköpostitse vastaamme kahdesta neljään tunnin sisällä, ja puhelinkanava on auki joka päivä klo 10-24. Tämän ohessa monipuolinen UKK-osiomme vastaa suosituimpiin aiheisiin ja antaa vaihtoehtoja moniin teknisiin ongelmiin.

Me olemme parantaneet operaatiotamme säännöllisesti vuodesta 1987 alkaen, ja panostuksemme huippuluokan käyttäjäkokemukseen näkyy kaikissa kohtaamisessa. Tervetuloa pelaamaan kokeilemaan luotettavaan ja turvalliseen ympäristöön, missä käyttäjän toiveet ovat aina etusijalla.